Terug naar vacatures

Customer service medewerker m/v 40u (parttime/stagiair)

 

Mandersloot is een internationaal transportbedrijf, centraal gevestigd in Scherpenzeel. Mandersloot is een snelgroeiende organisatie met 7 vestigingen in het buitenland. Hierbij richten wij ons op de Oost- Europese markt.

Wat ga je doen?

Als customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt van de organisatie. Je neemt de binnenkomende telefoontjes aan en staat de klanten te woord met vragen, klachten of wijzigingsverzoeken.Je bewaakt de statussen van de orders van de klanten en signaleert eventuele knelpunten nog voor deze bestaan. Hierin bewaar je in een dynamische omgeving het overzicht en heb je het inzicht om proactief te handelen. Daarnaast zorg je voor een zorgvuldige afhandeling van de administratieve werkzaamheden.

Wij vragen

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Relevante werkervaring in een soort gelijke functie;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en in geschrift;
  • Praktische beheersing van de Duitse en Poolse taal is een pre.

Wie ben jij?

  • Je houdt van dynamiek en vindt het mooi om meerdere ballen omhoog te houden;
  • Je kunt goed luisteren, bent communicatief vaardig, commercieel sterk en service georiënteerd;
  • Je bent proactief en accuraat zowel richting klanten als binnen de organisatie.

Wij bieden

  • Goed salaris
  • Een plezierige, informele werkomgeving
  • Veel ruimte voor eigen initiatieven

Voor meer informatie over de functie kan je contact opnemen met Hiske van Eekelen hvaneekelen@mandersloot.eu of via telefoonnummer 033-2776444. Solliciteren kan door je motivatie en CV te sturen naar hr-nl@mandersloot.eu..

Indien de sollicitatie niet tot een aanstelling bij Mandersloot leidt, dan worden de persoonsgegevens vier (4) weken na sollicitatieprocedure verwijderd. Indien de sollicitatie tot een aanstelling leidt zal een VOG, betrekking hebbende op de functie, worden opgevraagd.

Solliciteren

Ben jij een echt “Mensen-mens” met zeer goede organisatorische en communicatieve vaardigheden en wil je werken in een dynamische klantgerichte werkomgeving? Wij zijn op zoek naar een inspirerende collega die de verwachtingen van onze klant weet te overtreffen!

Stuur motivatie